Guide pour Reporter un Bug sur le Serveur Elmoreden
Posté : sam. janv. 04, 2025 10:37 pm
Guide pour Reporter un Bug sur le Serveur Elmoreden
Chers joueurs,
Pour maintenir une expérience de jeu agréable et immersive, il est essentiel de signaler les bugs que vous rencontrez. Voici un guide simple pour vous aider à bien documenter et signaler les problèmes sur le forum.
Étape 1 : Vérifiez si le bug est déjà signalé
Avant de poster, prenez quelques minutes pour :
Chercher sur le forum dans la section dédiée aux rapports de bugs.
Lire les rapports existants pour voir si votre problème est déjà connu.
Si le bug a déjà été signalé, vous pouvez y répondre pour apporter des informations supplémentaires (captures d’écran, étapes reproduisant le bug, etc.).
Étape 2 : Créez un sujet clair et précis
Si le bug n’est pas encore répertorié, suivez ces consignes pour créer un nouveau sujet :
Titre : Donnez un titre explicite.
Exemple : Bug - PNJ qui ne donne pas de récompenses après une quête.
Section : Publiez votre rapport dans la catégorie "Rapports et réclamations".
Étape 3 : Suivez ce modèle pour votre rapport
Copiez ce modèle et remplissez-le dans votre message :
Étape 4 : Restez disponible pour les questions**1. Titre du Bug**
Décrivez brièvement le problème.
**2. Localisation et contexte**
- Lieu exact où le bug est apparu (exemple : Giran Harbor, donjon X).
- Conditions (exemple : en groupe, en duel, lors d’un événement).
**3. Étapes pour reproduire le bug**
Expliquez comment reproduire le bug, étape par étape.
**4. Résultat attendu**
Décrivez ce qui aurait dû se passer normalement.
**5. Résultat obtenu**
Expliquez ce qui s'est produit au lieu du résultat attendu.
**6. Preuves visuelles (facultatif)**
Ajoutez des captures d'écran ou une vidéo si possible.
**7. Informations supplémentaires**
- Votre classe/personnage.
- Heure/Date où le bug a été rencontré.
- Tout autre détail utile (latence, message d'erreur, etc.).
Les membres de l'équipe pourraient vous poser des questions pour mieux comprendre ou résoudre le bug. Pensez à consulter régulièrement votre sujet pour répondre.
Règles à respecter
Soyez respectueux : Pas de langage agressif ou insultant.
Signalez les bugs avec précision : "Ça ne marche pas" ne nous aide pas à corriger le problème.
Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration du serveur Elmoreden ! Grâce à vous, nous pourrons continuer à faire évoluer ce monde imaginaire pour le plaisir de tous.
Bon jeu à tous,
L'équipe Elmoreden